Politique de confidentialité

La présente politique s’applique uniquement au site Web public bilingue de J&R Technologies, à l’adresse https://jrtechnologies.ca. Elle couvre les pages qui présentent les services, les produits et les projets clients de J&R, ainsi que le formulaire de demande de projet.

Elle ne régit pas les mandats réalisés pour des clients, le produit Kairos ni les sites auxquels mènent les liens externes. Ces activités et ces sites peuvent avoir leurs propres règles de confidentialité.

Le site n’offre ni compte utilisateur, ni achat, ni abonnement, ni infolettre. Son code ne déploie aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de marketing.

J&R Technologies reçoit ce que vous écrivez dans le formulaire de demande de projet, lorsque vous choisissez de l’envoyer. Les seuls autres renseignements associés à une visite sont les renseignements techniques limités nécessaires à la livraison normale du site, décrits plus bas.

Le formulaire est le point de départ d’une conversation avec J&R. À l’envoi, vos réponses sont vérifiées, puis acheminées par courriel à la boîte de réception de J&R. Elles servent à comprendre votre demande et à vous répondre, et à rien d’autre : aucune liste d’envoi, aucune publicité, aucun profilage.

Le formulaire n’est pas un compte, et ce site n’a pas de base de données. Rien de ce que vous saisissez n’y est conservé. Ce qui subsiste, c’est le courriel lui-même, dans la boîte de J&R, à partir duquel la réponse vous est écrite.

Deux vérifications automatiques se font à l’envoi : un champ caché que seuls les outils automatisés remplissent, et le temps mis à remplir le formulaire. L’adresse IP de votre connexion est utilisée à ce moment-là pour limiter les envois répétés depuis un même endroit. Elle n’est ni conservée, ni inscrite dans un journal, ni incluse dans le courriel.

L’exploitation d’un site Web suppose que des données de requête techniques courantes soient traitées par les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure qui le diffusent et le protègent. Ces données servent à diffuser, dépanner et sécuriser le site, et non à établir le profil des visiteurs.

Selon la configuration d’hébergement et d’infrastructure en place, elles peuvent comprendre les renseignements suivants.

Le code actuel du site ne dépose ni ne lit de témoins, et n’utilise ni localStorage ni sessionStorage. La langue se choisit par l’adresse /fr ou /en : aucun témoin de langue n’est utilisé. Les réponses du formulaire restent dans la mémoire temporaire de la page jusqu’à ce que vous choisissiez de les envoyer.

La livraison de ce site et de ce formulaire fait intervenir quelques fournisseurs qui agissent pour le compte de J&R : l’hébergement et l’infrastructure qui servent les pages, un service de livraison de courriel qui transmet la demande, et le fournisseur de courriel où se trouve la boîte de J&R.

Ils ne traitent les renseignements que pour remplir cette fonction. Certains exercent leurs activités à l’extérieur du Québec, ce qui signifie qu’une demande peut être transmise ou conservée hors de la province. J&R Technologies retient des fournisseurs offrant une protection appropriée aux renseignements visés.

Le site contient des liens vers des sites de projets et de produits ainsi que vers des profils professionnels exploités par des tiers. En suivant l’un de ces liens, vous quittez le site Web de J&R Technologies.

J&R Technologies ne contrôle ni ces sites ni leurs pratiques de confidentialité. Leurs propres politiques s’appliquent aux renseignements qu’ils reçoivent lors de votre visite.

Les demandes sont transmises par une connexion chiffrée. Chaque envoi est revérifié sur le serveur plutôt que d’être tenu pour acquis depuis le navigateur, le nombre d’envois acceptés depuis une même connexion est limité, et les identifiants qui servent à expédier le courriel n’existent que sur le serveur : ils ne font jamais partie de ce que le navigateur télécharge.

L’accès à la boîte qui reçoit les demandes est protégé par les contrôles de compte du fournisseur de courriel de J&R. Lorsque des renseignements techniques de requête sont traités par les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure, l’accès est limité aux besoins opérationnels.

Aucun système en ligne ne peut être garanti parfaitement sûr, mais J&R Technologies prend des mesures raisonnables pour réduire le risque d’accès, d’utilisation ou de communication non autorisés.

Une demande demeure dans la boîte de J&R aussi longtemps que l’échange auquel elle appartient reste utile, puis elle est supprimée. Le site n’en garde aucune copie, et les compteurs qui limitent les envois répétés vivent uniquement en mémoire et disparaissent d’eux-mêmes.

Les renseignements techniques de requête détenus par les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure sont conservés pour la période limitée dont ces services ont besoin pour livrer, dépanner et sécuriser le site.

Tout renseignement personnel traité ultérieurement par l’intermédiaire du site ne sera conservé qu’aussi longtemps que raisonnablement nécessaire à la fin visée, aux obligations légales et aux exigences légitimes de sécurité. La présente politique est révisée chaque fois que cela change.

Selon la loi applicable et sous réserve des exceptions qu’elle prévoit, vous pouvez présenter les demandes suivantes au sujet des renseignements personnels que J&R Technologies détient sur vous. J&R pourrait devoir vérifier votre identité avant de répondre.

J&R Technologies peut mettre cette politique à jour si le site, ses pratiques ou les exigences applicables changent. La version révisée sera publiée sur cette page et la date d’entrée en vigueur ci-dessus sera modifiée.

Sébastien Eugène, fondateur et dirigeant de J&R Technologies, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Les demandes relatives à la vie privée doivent être envoyées à l’adresse ci-dessous plutôt que par le formulaire de demande de projet, afin qu’elles arrivent là où elles peuvent être traitées directement.